抖音沒聲音了怎么回事

最近有不少用戶反映，在使用抖音時，遇到了視頻沒有聲音的問題，那么這個問題究竟是由什么原因引起的呢？下面介紹幾種可能的原因以及相應(yīng)的解決方法。

1. 調(diào)整手機(jī)音量

首先要確認(rèn)一下手機(jī)的音量是否正常，有時候因?yàn)椴僮鞑簧骰蚱渌驅(qū)е率謾C(jī)靜音，就會出現(xiàn)無聲的情況?？梢园凑找韵虏襟E進(jìn)行檢查：

• 步驟一：按下手機(jī)音量鍵，將音量調(diào)到最大，確保音量正常。
• 步驟二：打開抖音，進(jìn)入自己想要觀看的視頻。
• 步驟三：檢查視頻畫面右下角是否有“靜音”按鈕，如果有，則點(diǎn)擊按鈕取消靜音，如果沒有，則直接播放視頻即可。

2. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接

視頻沒有聲音還有一個可能原因是網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，導(dǎo)致音頻下載失敗，從而無法播放聲音?？梢园凑找韵虏襟E進(jìn)行檢查：

• 步驟一：打開手機(jī)設(shè)置，進(jìn)入“WLAN”或“移動網(wǎng)絡(luò)”菜單。
• 步驟二：檢查自己的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，如果有問題，則可以嘗試重啟手機(jī)或者切換網(wǎng)絡(luò)解決。

3. 檢查抖音設(shè)置

還有一種可能是抖音的設(shè)置與音頻有關(guān)，如果設(shè)置不正確，也可能導(dǎo)致視頻沒有聲音?？梢园凑找韵虏襟E進(jìn)行檢查：

• 步驟一：進(jìn)入抖音APP，點(diǎn)擊右下角“我”按鈕。
• 步驟二：進(jìn)入“設(shè)置”頁面，找到“帳號與隱私”選項(xiàng)，進(jìn)入后點(diǎn)擊“音效設(shè)置”。
• 步驟三：確認(rèn)“聲音”選項(xiàng)是否打開，如果沒打開，則需要打開開關(guān)，并且可以根據(jù)自己的喜好設(shè)置音樂和音效。

以上就是三種可能的原因以及相應(yīng)的解決方法，用戶可以根據(jù)實(shí)際情況選擇對應(yīng)的方式進(jìn)行處理，如果問題依然存在，則可以嘗試卸載重裝或者聯(lián)系客服尋求幫助。